Nuestra Historia

Mike Williams – Celebrante, Presidente y CEO

Dado el nivel de desarrollo económico en la mayor parte de México durante
los últimos 30 años, es sorprendente cuán pocas instalaciones médicas
gubernamentales existen donde más se necesitan. Las Med Stations de Aid
The Neway crearán una solución a largo plazo, de gran alcance y altamente
funcional para muchos de los desafíos que enfrentan actualmente el
gobierno mexicano y otros proveedores de ayuda para los más necesitados.

Yo nací en una familia misionera en una isla en el Mar de Bering y también
serví en el Ejército de los Estados Unidos en la Guerra de Vietnam. Estos me
permitieron comprender mejor lo que se necesitaba para avanzar en este y
muchos proyectos posteriores. También tuve mucha ayuda de otros
Rotarios informados y motivados. En todos los aspectos, estos proyectos
internacionales fueron exitosos y algunos continúan hasta el día de hoy.
Hemos trabajado en proyectos en Belice, Nicaragua, Pakistán, India, Haití,
Estonia, México, República Dominicana e incluso la Unión Soviética durante
la Perestroika.

Hasta cierto punto, el modelo de Neway proviene de esta experiencia de
toda una vida y, una vez más, dependerá mucho de los Rotarios, sus
contactos y la experiencia en los países y áreas donde pretendemos llevar
Aid The Neway.

Hace varios años, mientras me sentaba en un seminario impartido por la
Dra. Regina Herzlinger, una profesora de Harvard Graduate School of Business, se me ocurrió que, dados los productos de letreros y los esfuerzos de diligencia debida en relación con Rite Aid y CVS que tiene mi
negocio, Sign Art, Inc., habíamos aprendido mucho sobre los desafíos de
interrumpir los sistemas actuales de prestación de atención médica. Hoy en
día hay indicios de que se están produciendo cambios interrumpidos en la
prestación de servicios médicos en todas partes, incluidas las cadenas
nacionales de farmacias. Sabemos que pasado el tiempo, con esfuerzo y
perseverancia, todos los retos se pueden afrontar.

La Dra. Herzlinger tiene una hija que en ese momento era cirujana en el Hospital General de Massachusetts. Entre las dos, supervisaron estudios, redactaron artículos y convocaron a diferentes partes para articular y abordar algunos de los temas que enfrenta el proceso de actualización y agilización de los procesos de prestación de servicios de salud. Su influencia ha pesado
mucho en la Med Station y los procedimientos de uso que verá con este
producto Neway.

La mayoría de los individuos privados y los pequeños empresarios, como
yo, hemos luchado durante las últimas dos décadas con la economía de la
atención médica de los empleados. Leemos artículos, libros, legislación
propuesta, asistimos a seminarios relacionados y muchos webinars, pero
persisten muchos problemas relacionados con el costo de los productos y
servicios médicos.

Hace varios años, me impactó una historia de éxito relatada por el Wall
Street Journal. La historia trataba sobre las dificultades económicas que
encontró un sistema hospitalario en el área de la Bahía de California. El costo asociado con el tratamiento de la población indigente e inmigrante a
través de sus salas de emergencia abrumaba las finanzas y las instalaciones.

Después de una cuidadosa consideración, primero buscaron
estratégicamente el sitio correcto cerca de la población de pacientes
potenciales y cerca de un centro de transporte público para aquellos más
alejados. Luego construyeron una instalación básica que podría modificarse
a bajo costo cuando fuera necesario. Capacitaron a enfermeras y técnicos
médicos para que pasaran la mayor parte del tiempo cara a cara con los
pacientes, dejando a los médicos y al personal de mayor valor para hacer
frente a las situaciones más difíciles. Este esfuerzo fue extraordinariamente
exitoso y fue seguido por una segunda instalación.

Hay más en esta anécdota, pero la conclusión es que hay formas más
eficientes y menos costosas de hacer todo. Recientemente, vemos una
racionalización de la prestación de servicios médicos. Este es un indicador
de que la resistencia inicial al cambio se está suavizando. De estos
antecedentes y mucho de lo que aún no se ha revelado, nació el concepto
de la Med Station™. Con la urgencia económica unida a las necesidades de
la crisis de COVID, la dinámica del cambio ahora es lo suficientemente
grande como para que nazca la Med Station™.